İade ve kargo koşulları

Kargo

Ürün fiyatlarına kargo dahildir. Türkiye geneline gönderim yapılır, siparişler üretim ve kargo dahil 3-7 iş gününde teslim edilir.

İade koşulları

Standart ürünlerde, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• İade talebi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilmelidir.
• Ürün hasar görmemiş ve teslim edildiği durumuyla geri gönderilmelidir.
• İade posta yoluyla yapılır. Ücretsiz iade kargo kodu için bizimle iletişime geçin; iade gönderim masrafı tarafımızca karşılanır.
• Yeniden stoklama ücreti alınmaz.
• Ürün değişimi sunulmaz; uygun talepler iade olarak işleme alınır.
• Tüketicinin isteğine veya kişisel ihtiyacına göre özel olarak hazırlanan ürünlerde yasal cayma hakkı istisnaları geçerli olabilir.

İade talebi nasıl oluşturulur?

Sipariş bilginizle birlikte satın aldığınız platform üzerinden ya da [email protected] adresinden bize ulaşın. Uygun bulunan iadelerde ödeme, satın alırken kullandığınız yönteme iade edilir; bankanın işlem süresi değişebilir.